2017年管理咨询师考试案例模拟分析题及解析
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一、案例分析题
【案例一】
由于成功地运用了上述策略,波音公司在激烈的竞争中取得了累累硕果,波音的事业持续繁荣。波音公司的历史启示我们:一个企业的成功不仅取决于它拥于策略制定执行和管理过程,而且取决于它那永不松懈的进取精神。
1.波音公司在六十年代的营销观念是:()
a.产品观念
b.推销观念
c.市场营销观念
d.社会营销观念
2.可以肯定的是,波音公司在威尔森上任后:()
a.管理层次减少
b.管理层次增加
c.管理幅度加大
d.难以确定
3.威尔森上任后,波音公司的营销观念转变为:()
a.产品观念
b.推销观念
c.市场营销观念
d.社会营销观念
4.波音公司的组织结构形式是:()
a.直线制
b.直线职能制
c.事业部制
d.矩阵制
5.下列职权中,不属于董事会的有:()
a.聘任或解聘公司总经理
b.决定公司内部管理机构的设置
c.制定公司的基本管理制度
d.组织实施公司年度经营计划和投资方案
【参考答案】1.A 2.D 3.B 4.C 5.D
【案例二】
斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年,通用汽车公司生产了21.5万辆汽车占国内销售的7%;到1926年底,斯隆将小汽车和卡车的产量增加到 120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆,已达该年全国总销量的一半。相反,福特公司的`市场份额 1921年是56%,而1940年是19%,不仅远远落后于通用汽车公司,而且次于克莱斯勒公司而成第三位,后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。
选择题(共10分):
1.斯隆认为,在通用的组织结构方面:( )
a.集权有百害而无一利
b.传统的集权式组织结构必须让位于现代的分权式组织结构
c.应在集中管理与分散经营之间取得平衡
d.它与通用当时的问题关系不大
2.关于事业部制,下述说法中不正确的是:( )
a.它是一种集中指导下的分权管理形式
b.它又称为斯隆模型
c.各事业部具有相对独立的利益和自主权
d.各事业部之间协调方便
3.斯隆对通用汽车公司的部门进行划分时,主要是按:( )
a.工艺b.人数
c.产品d.营销渠道
4.在1940年前后,美国汽车市场是一种典型的:( )
a.完全竞争市场b.垄断竞争市场
c.寡头垄断市场d.完全垄断市场
5.对于参谋职权与直线职权,下述说法中不正确的是:( )
a.直线职权是上级指挥下级工作的权力
b.参谋职权旨在协助直线职权有效地完成组织目标
c.二者之间是“参谋建议、直线命令”的关系
d.参谋职权应受直线职权的领导
6.在产品方面,斯隆:( )
a.把高档车作为目标市场
b.把低档车作为目标市场
c.把所有的汽车作为目标市场
d.对原有的产品品种不作改动
【参考答案】1.A 2.D 3.B 4.C 5.D
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