2017年人力资源四级考试全真模拟题
来源:才华咖 本文已影响2.31W人
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导语:适宜行为调整和心理训练的培训方法有哪些?哪方面的考核是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价?我们一起来看看这份人力资源四级的考试题目吧。
一、单项选择题
1狭义的人力资源规划的最终目的是( )。
A.保持人力 B.制定政策 C.预测目标 D.供需平衡
参考答案:D
2劳动者患病或非因公负伤,( )后,不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作的,按照规定的程序,用人单位可以解除劳动合同。
A.60日 B.病愈 C.30日 D.医疗期满
参考答案:D
3( )是已被多年实践充实完善并被证明是有效的管理干部测试方法。
A.公文筐测试 B.无领导小组讨论 C.即席发言 D.角色扮演
参考答案:A
4某自动化生产程度高、强调培训独特企业文化的外资企业拟于今年招聘30名机械操作工人,效果较好的招聘途径是( )。
A.校园招聘 B.招聘网站 C.猎头公司 D.招聘洽谈会
参考答案:A
5( )是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。
A.能力考核 B.态度考核 C.业绩考核 D.绩效考核
参考答案:C
6对新员工进行培训需求分析时,用( )来决定其在工作中需要的种技能。
A.绩效分析法 B.组织分析法 C.任务分析法 D.人员分析法
参考答案:C
7利用( )方式可以有效地实施内部调整计划。
A.外部招聘 B.内部晋升 C.技术培训 D.内部招聘
参考答案:D
8相对于内部招聘而言,外部招聘有利于( )。
A.培养员工的忠诚度
B.促进团结、消除矛盾
C.招聘到高质量人才
D.激励员工、鼓舞士气
参考答案:C
9在逐级淘汰的情况下,成本收益较高的招聘流程是( )
A.履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试
B.履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试
C.履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试
D.履历审核——结构化面试——专业知识测验——心理测试
参考答案:A
10员工沟通的程序滑下列哪一项( )
A.形成概念 B.信息存储 C.信息传输 D.信息接收
参考答案:B
11人力资源规划的含义是指( )。
A.系统评价人力资源需求
B.统评价人力资源供给
C.系统评价人力资源的供给和需求
D.以上都不对
参考答案:A
12如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品( )元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得( )元
A.0.4;96? B.0.2;96 C.0.4;90 D.0.2;8
参考答案:A
13在制定工作目标时,下列说法错误的是( )。
A.工作目标是可测量和评价的
B.在考核前工作目标不可被修改
C.工作目标是直接主管和员工都认可的
D.工作目标应明确规定完成的时间期限
参考答案:B
14某企业的销售收入为10000万元,其中纯收入为2000万元,劳动分配率为40%,该企业的人工费用比率为( )
A.8% B.20% C.45% D.75%
参考答案:A
15物质方面的报酬最重要的部分是( )
A.工资 B.超时与超额奖金 C.质量奖 D.发明奖
参考答案:A
16下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是( )
A.具有广泛性
B.具有主动性和能动性
C.具有针对性和及时性
D.具有真实性
参考答案:A
17( )不属于劳动安全卫生保护费用
A.劳动安全卫生保护设施更新改造费用
B.健康检查和职业病防治费用
C.劳动安全卫生防护品研发费用
D.工伤保险费
参考答案:C
18企业是否在财力、物力方面招聘部门支持,并授予足够的权力,这是评价( )成功与否的标准之一。
A.人力资源工作 B.招聘工作 C.考核工作 D.培训工作
参考答案:B
19人力资源开发的双重目标是( )
A.提高才能,增强活力
B.提高学历,增加效益
C.提高觉悟,锻炼意志
D.加强保健,增强体魄
参考答案:A
20情境模拟测试主要针对被测试者明显的行为、实际的操作以及( )进行测试。
A.人际处理 B.工作效率 C.两难问题 D.公关
参考答案:B
21劳动合同的主体具有特定性,下面说法不正确的是( )
A.合同的一方是用人单位,另一方必定是劳动者
B.作为劳动合同主体的劳动者,要有就业要求,具有劳动行为
C.用人单位不可以是个体经济组织
D.用人单位必须依法成立,能够以自己的名义承担相应的民事责任
参考答案:C
22应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的( )。
A.始点 B.中点 C.终点 D.总结
参考答案:A
23高基本工资、低奖金、高福利的薪酬策略一般与企业的( )相适应
A.开创阶段 B.成长阶段 C.衰退阶段 D.稳定阶段
参考答案:D
24在劳动合同条款中,属于约定条款的是( )
A.劳动报酬
B.劳动纪律
C.试用期限
D.劳动合同终止的条件
参考答案:C
25绩效不佳的原因可分为( )。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因
参考答案:C
26心理测试作为一个有用的选人工具,有着严格的要求,必须符合( )、客观性和标准化等要求。
A.科学性 B.灵活性 C.时效性 D.规范性
参考答案:D
27组织在进行人员招聘录用工作时,( )。
A.首先要明确人员的招聘来源
B.补充初级岗位的需求可以从内部招聘中得到满足
C.为了组织的长期发展,组织内部的高层岗位应尽量从内部招聘获得
D.对于本组织缺少又急需的人才,应立即制定内部培训计划对内部人员进行培养
参考答案:A
28良好的职业生涯规划应具备可行性、适时性、适应性、( )的特性。
A.变动性 B.持续性 C.激励性 D.挑战性
参考答案:B
29公平理论主要是指内部和外部公平,其主要含义是( )
A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②④
参考答案:C
30实行劳动合同制度为规范劳动关系( )的行为。
A.双方 B.一方 C.三方 D.各方
参考答案:A
二、多项选择题
31( )属于加权选择量表法的特点。
A.打分容易
B.核算简单
C.便于反馈
D.适用范围较广
E.表格设计简单
参考答案:A, B, C
32使用调查表进行岗位信息收集,存在的缺陷主要有( )。
A.费时费力
B.需要被调查人有一定的文化程度
C.很难设计一套适用所有工作的调查表
D.增加被调查人的紧张
E.它的结果并不是完整的可比性资料
参考答案:B, C, E
33信息沟通的作用是( )
A.组织和个人提供信息发出者所预期的目标、情报、资料、知识
B.组织成员之间、部门之间实现行为统一,相互了解和理解的工具
C.信息沟通是实现企业管理活动从无序列到有序状态转化的基本手段
D.调节人际关系的工具
E.实现有效激励的手段
参考答案:A, B, C, D, E
34薪酬结构的类型有( )
A.以绩效为导向的薪酬结构
B.以工作为导向的薪酬结构
C.以结果为导向的薪酬结构
D.以能力为导向的薪酬结构
E.组合薪酬结构
参考答案:A, B, D, E
35组织结构的设计原则有( )。
A.以工作任务为中心
B.以成果为中心
C.以关系为中心
D.以报酬为中心
E.以员工为中心
参考答案:A, B, C
36入职培训制度的主要内容和条款包括( )。
A.培训的意义和目的
B.需要参加的人员界定
C.入职培训的主要负责人
D.入职培训的基本要求标准
E.入职人员的试岗周期
参考答案:A, B, C, D
37企业人工成本总额包括( )
A.社会保险费用
B.福利费用
C.住房费用
D.从业人员劳动报酬总额
E.企业人工成本
参考答案:A, B, C, D
38适宜行为调整和心理训练的培训方法有( )。
A.角色扮演
B.敏感性训练
C.行为模仿
D.拓展训练
E.工作轮换法
参考答案:A, C, D
三、简答题
39“骏马能历险,力田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?
参考解析:“金无足赤, 人无完人”。人各有优缺点、长短处。我们选才用才要坚持用人之长原则,主要看人的长处和优点,看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求,注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。
40简述人力资源激励中的`强化理论?
参考解析:强化理论的基础是由斯金纳(ner)奠定的。该理论的主要内容是:被强化的行为将会重复出现,而没有被强化的行为不会大量出现。强化理论强调个人行为的结果主要取决于他被强化和激励的程度,而个人的动机是相对次要的。
41在人力资源管理中,不认是招聘.岗位评价.还是绩效考核中的行为评价,都会涉及评分的准确性问题。请简要说明,怎样才能避免评分误差?
参考解析:
(1) 选择合适的评价工具;
(2) 评价后能及时反馈,讲明对被评价者职业发展的意义,消除其不必要的顾虑;
(3) 选择合适的评价人,尽量避免与被评价者有竞争或亲友关系的员工参与评价;
(4) 对评分方法进行讲解,说明评分的重点在于被评价者的相对位置;
(5) 要注意避免评分中的误差,如顺序效应,光环效应,从众影响等等。
42劳动争议的类型和解决方式有哪些?
参考解析:就劳资冲突所涉及的对象而言,劳动争议可分为个人争议和集体争议。个人争议仅涉及单个劳动者同经营者的关系,一般可以通过沟通、磋商来解决。集体争议是指争议涉及多个劳动者和经营者的关系,协调难度较大,通常要采取程序化的司法手续来解决。
43员工福利的基本类型有哪些?
参考解析:
1、法律保障的员工福利:
(1)社会保障保险;(2)失业保险;(3)岗位补贴;(4)无薪假。
2、组织自主决定的员工福利:
(1)健康保健福利;(2)非工作时段的支出(3)人寿保险;(4)退休方案;(5)养老金计划。
3、员工服务:(1)员工助理方案;(2)顾问服务;(3)教育培训计划;(4)其他服务。
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