2017秘书资格考试模拟真题(含答案)
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一、 便 条
钟苗:
江苏远洋公司副总经理等五人将于9月25日至28日来我公司进行考察,请你按公司惯例做出接待计划与安排,计划形成后交我审阅,待批准后再去相关部门交办具体适宜。
谢谢。
行政经理 苏明
2003年11月21日
参考答案:
1、说明接待计划的三项内容:
(1)接待规格
(2)日程安排
(3)经费列支
2、人员安排中计划中应写明
(1)主要陪同人员
(2)主要工作人员
(3)住宿地点、标准、房间数量
(4)宴请时间、地点、标准、人数
(5)会见、会谈地点、人数、参与人员
3、日程安排计划:
(1)日期、时间、地点
(2)活动内容
(3)陪同人员
4.接待经费计划(列支):
(1)工作经费
(2)餐饮费
(3)住宿费
(4)交通费
(5)参观费
(6)其他不可预见费用
二、备忘录
发自:行政经理 苏明
发给:秘书 钟苗
日期:2003.11.21
内容: 公司成立的开发部近期有5名员工要出差,请你帮开发部列出我公司商务出差申请费用以及报销结算的步骤,我看过后再交给他们参考执行。
参考答案:
我公司商务出差申请费用以及报销结算的步骤是:
1、申请人提交费用申请报告或填写费用申请表,详细说明需要经费的人员、时间、用途、金额等情况并亲自签字。
2、该报告或该表必须经过组织确定的授权人审核同意并签字批准。
3、一种情况是将获得批准的费用申请报告或费用申请表提交财务部门,领取支票或现金借款;一种情况是先由申请人垫付,完成商务工作。
4、在进行商务工作中,无论是使用支票,还是使用现金,都要向对方索取相应的发票,其内容中填写的时间、项目、费用等应与使用者实际用途相符。
5、商务工作结束,申请人应将发票附在“出差报销单”后面,并亲自签字提交出纳部门,由出纳部门把先前领取的现金数额和支出情况进行结算。如果是先由申请人垫付的,在提交票据和“报销单”后,方可返还现金。
6、如果事实商务工作时,计划的费用不够,需要超出时,应提前向有关领导报告,在得到许可和批准后,超出的部分才可得到报销。
三、便 条
钟苗:
一些员工对信息存储过程不太了解,时常将公司活动中形成的信息材料往文件柜中一放了事,没有进行信息登记和编码。为了使公司信息存储规范合理,请你拟写一份有关信息登记和编码的书面材料,在下周三下午由你向员工作介绍。
行政经理 苏明
2003年11月21日
参考答案:
1、登记:
(1)登记的含义:登记即建立信息的完整记录。
(2)登记分为两种类型:
①总括登记,对存储信息按批分类登记
②个别登记,按信息存储顺序逐件登记
(3)登记形式有两种:卡片式登记、薄册式登记。
2、编码:
(1)编码要求;编码结构应表示出信息的组成方式及关系。
(2)编码步骤;分析所有预编的信息;选择最佳的编码方法;确定数码的位数
(3)编码的两种方法:
①顺序编码法:按信息发生的先后顺序或统一标准编码
②分组编码法:利用十进位阿拉伯数字,按后续数字来分别信息的大、小类。
四、单项选择题
1、例:某公司每天要用去2包A4复印纸供应商从订货到送达需要4天时间,,最小库存量是10包,那么该公司A4复印纸的再订货量应是( )包。(选自2006年11月四级秘书试卷(机考)单项选择第67题)
A.14包 B.18包
C.22包 D.26包
解析:可用计算法。按再订货量公式计算:重新订购量(再订货量)日用量×运送时间+最小库存量。答案B为正确。
2、例:在会议文件审核修改之后,要由( )进行终审。(选自2006年11月三级秘书试卷(笔试)单项选择第47题)
A.主管秘书 B .主要领导或主管领导
C.主要领导或主管领导 D .办公室主任
解析:可用常识法。在我国政治体制中,能够决定“召开会议”和“终审”的只有单位负责人,四个选项中除“主要领导或主管领导”外,其他均无此权力。答案为B。
3、例:当上司确定出访后,秘书要在出发前做好充分的准备工作,这包括( )等方面的准备。(选自2006年11月二级秘书试卷(笔试)单项选择题第64题)
A.思想、组织、物质和资料 B.思想、物质和资料
C.环境、组织、物质和资料 D.物质和资料
解析:可用逻辑联系法。上司出访要做多方面的准备,大多数考生选择B项。其实,秘书为上司出访要做的事情很多,大到制订出访方案,小到“针头线脑”,考虑要周到细致。A项答案才是正确的。
五、多项选择题
1、影响接待规格的因素有( )。(选自2006年11月四级秘书试卷(笔试)多项选择题第96题)
A.对方的要求
B.对方与我方的关系
C.突然的变化
D.上一次的接待标准
解析:可用设例法。如A项,对方的要求也许是没有道理的',显然这项被否定了;如B项,假设对方的来访事关重大或我方非常希望和对方发展关系,再假设是上下级关系,往往以高规格接待;如C项,假设总经理突然接到一个紧急会议通知,他可委派其他人来完成接待工作,虽使接待规格降低了,但也属正常;如D项,假设某医药公司副经理接待某药厂药品推销员,这也属正常。以此假设的例子,答案为BCD。
2、例:在确定会议住宿地点之前,应随意抽查( )的设备。(选自2006年 11月四级秘书试卷(笔试)多项选择题第87题)
A.一个商务间
B.一个双人房间
C.一个单人房间
D.一个套房
解析:可用词语分析法和诠释法。可以抓住题干中的“会议住宿地点”来作出选择。A项不能作为“住宿”之用,其他选项均与“住宿”紧密相关,答案为BCD。此题也可用类比法BCD选项为“住宿”类,A项则不是。
3、例:填写介绍信可以用( )。(选自2006年11月四级秘书试卷(机考)多项选择题第102题)
A.毛笔
B.钢笔
C.圆珠笔
D.铅笔
解析:可用经验法。凡是有一点生活和工作经验的考生做本题并不难,即使不去专门记忆这些技能知识,只要根据平常的生活经验也能找对答案。AB项为正确答案。
4、例:在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列( )。(选自2006年11月三级秘书试卷(笔试)多项选择题第97题)
A.按报到时间顺序排列
B.按来宾身份排列
C.按与东道主的关系远近排列
D.不排列,随便坐
解析:可用综合交叉法。先用逻辑分析法,如C项显然不符合事实逻辑,应当排除。D项是一种常用礼宾次序的方法。答案为ABD项。
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