有关于如何与不同类型的员工进行绩效沟通
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1. 绩效优秀的员工
优秀的员工在职责范围内的工作一定做的非常好,因此要及时对员工的优异表现加以肯定,同时总结优秀员工的典型行为,以便推广到其他员工身上。优秀员工一般具有比较强的`个人发展欲望,因此绩效考核面谈时应多了解员工对未来的发展设想,这样可以为优秀员工创造更好的发展空间。对于优秀员工的加薪问题一定要慎重对待,一般而言,优秀员工相对薪酬高些,因此不能轻易许诺加薪;可以在职业发展上给优秀员工更大的发展空间,给予优秀员工更多的晋升机会和空间。
2. 绩效低下的员工
与绩效低下的员工进行绩效考核面谈是一件令人头疼的事情。绩效低下的员工可能不愿意接受绩效低下这个事实,容易和管理者产生冲突。对待绩效差的员工,一定要帮助其分析绩效差的原因,帮助制定绩效改进计划。另外,对绩效差的员工应进行适度的鼓励,哪怕是微小的进步,都值得管理者去表扬。但是,也应该对长期绩效无起色的员工进行批评说明,暗示如果还不能及时扭转这种局面,员工可能会被团队所淘汰。
3. 一直无明显进步的员工
对于绩效一直无明显进步的员工,应该和员工一起分析原因在哪里:是因为个人的态度问题,对工作要求比较低;还是因为能力问题,员工的能力素质不符合该岗位的要求;亦或是因为个人的工作方法有问题,需要管理者给予辅导帮助等。对于绩效一直无明显进步的员工,管理者应开诚布公地和员工进行交流,找出停滞不前的原因,然后根据不同情况给予不同的解决方案。
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