关于毕业实习心得体会范文合集8篇

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从某件事情上得到收获以后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的毕业实习心得体会8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于毕业实习心得体会范文合集8篇

毕业实习心得体会 篇1

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。

在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。

为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。

记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。

一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

毕业实习心得体会 篇2

转眼间,实习就快结束了,回顾一下这段时间的自己,感慨很多很多!以下是我在不同实习地点所学到的知识:

1、在进行推销黑猫卫士时,我知道了推销也需要技巧,即在开始洽谈时用肯定的语气提出一个令顾客感到惊讶的问题,是引起顾客注意和兴趣的可靠办法.在有就是了解顾客的需求层次以后,就可以掌握你说话的大方向,可以把提出的问题缩小到某个范围以内,而易于了解顾客的具体需求。如顾客的需求层次仅处于低级阶段,即生理需要阶段,那么他对产品的关心多集中于经济耐用上。当你了解到这以后,就可重点从这方面提问,指出该商品如何满足顾客需求。

2、在北大沧物流园昌盛配货站实习期间,我深深体会到了积累知识的重要性。虽然,都是围绕自己的专业课转,但还是常常涉及到课外的知识,最多用到的还是人际交往的能力。有了良好的人际圈,遇到不懂的事情时,会有人热情的伸出双手.最后我总结出一句铁道理,平时多看多学,到了社会总有用到的时候。”

3、在百花园实习时,我知道了一个公司要想得到消费者的认可,必须从它的产品和服务态度上说服,否则只是空谈!

4、在华丰家电美菱冰箱公司实习之前,我对冰箱的知识一无所知,而到那后我明白了购买家用电冰箱除功能满足需求外,更应权衡经济性。比如容积大小的确定,应视饮食习惯、食物采购方便程度、住房条件和家庭经济情况等综合因素而定。容积过小,会对使用电冰箱带来不便。过大,同样也有不利之处,如售价贵、电耗高、多占空间等.家用电冰箱的必要功能是能够制冷而用以冷藏或冷冻食物。除此之外,都是辅助功能。如箱外显示箱内温度、箱外调节箱内温度、电冰箱会自动制冰、电冰箱的门体上饰以图画等等。这些辅助功能的拥有,势必就要增加其生产成本,到头来必然会通过售价转嫁到消费者身上。

在实习期间最重要的是,通过工作我体会到了父母的艰辛,他们为了我们付出的远远不是我们能想象得到的!就拿我工作的这段时间来说吧, 每天从早上七点开始一直站到晚五点。我们边站着边吆喝着商品。一天下来身体都不听使唤了,嗓子特别的沙哑。仔细想一想,我们才干都久啊!父母为了我们工作了都久?要知道父母的付出和子女的回报永远是成反比的!

实习就要结束了, 经过这两个月的实习,使我对以往课内学习过的基础知识有了更深刻的理解.通过理论与实践的结合,使自己对专业知识与应用有了更进一步的了解.也为今后提高自己的学以致用打下了坚实的基础.”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在即将到来的新的学期中,我会加倍努力的,因为我相信”一分耕耘,一分收获”!

毕业实习心得体会 篇3

我来到幼儿园做老师,这一次的实习也是让我感受到做幼师的不容易,不过我也是喜欢孩子,所以才选择了这个专业,决定来做这个工作,在这次的实习之中,我也是感受到做老师的确是辛苦,但是也是非常的有成就感,我也是对于这次实习有一些感悟心得。

教学的工作是需要我们认真负责的去做的,老师的工作和其他的工作是有一些区别的,同时也是需要我们有责任心,有爱人,愿意去把孩子教育好,而幼师更是如此,孩子们都是非常活泼好动的,也是需要我们耐心的去照顾他们,去陪伴他们成长,在实习之中,我也是感受很深刻,开始我还不会做事情,带我的老师就告诉我,让我成为他们的大姐姐,有一定的威信,同时也是和他们成为好朋友,当他们接受我之后,也是能更好的去陪伴他们成长,在成长之中,我的爱心,我的关心,我的责任是非常的重要,要把他们当成我的孩子一样去照顾,虽然我还没有孩子,但是我也是可以感受到那种爱意的。

作为幼师,工作的辛苦是肯定的,孩子们好动,很多的习惯也是没有养成,一些小的异动可能就会造成很大的影响,小班的孩子更是如此,一个孩子哭了,可能整个班级的孩子都是会哭了,可能他们开始不伤心,但是看着别的孩子哭了,也是会忍不住哭了,或者有从众的情绪,这时候也是非常的考验我们老师,开始我还不理解这些行为,但是渐渐的我也是接受了,也是陪伴着孩子们,感受着他们的喜怒哀乐,去教育好他们,在实习之中,他们也是渐渐的接受了我,愿意听我的话,跟着我学东西。

看着他们的成长,我也是非常的高兴,自己的工作经验也是得到了增长,同时自己也是收获了很多,更加的懂得了作为一名幼师是要怎么样的去做,也是需要有很多的方面自己需要继续的去提升,去学习的,实习的结束,让我明白,自己和优秀的幼师之间差距还是很大的,但是也是给予了我信心,我能做好这份工作,也是愿意做,热爱这份工作,愿意陪伴着孩子们,去和他们一起成长,一起去进步。在工作之中,其他同事的帮助也是让我感受到幼儿园的氛围是非常有爱心的,也是特别的让我喜欢的`环境,我要继续的努力,去将自己提升,让自己变得更加的优秀。

毕业实习心得体会 篇4

大学生活比我想象中的要快许多啊,或许这是因为我只是一名普通的大专生吧,在学校里面待的时间其实只有两年多,这不一下子就来到了毕业的门槛上,学校这时候也给我们下达了命令,那就是在毕业之前一定要取得实习证明才行,这也就意味着我们得去找一份实习工作先做着,不然毕业都会受到不小的影响。

为了找到一份较好的实习工作,我去过不少的招聘会,也问过不少的同学,在网上也注册了不少的求职软件,这个时候我也发现了自己作为专科生的学历的确是不吃香的,不少单位的招聘要求起步都是本科生,即便一些单位招收的是大专及以上,但是要求的技术就高了不少,看着他们招聘信息上那一条条的要求,我都怀疑他们不是在招实习生,而是在招能熟悉工作的工作者,这让我一度产生过想放弃找工作的想法,好在经过一次次的面试之后,我也是有了一定程度的经验,那就是要让自己的简历变得丰富一些,并且在面试的时候不能太紧张了,尽力要表现得沉稳一些,至少看上去像一个能做事的人,在这里我也发现了一个问题,那就是在找工作的时候千万别拉上自己的同学或者朋友,这会让自己的面试成功率极大程度上的下降,无论你是否满足公司的要求。

经过多次的面试后,我也算是找到一份适合自己的实习工作,虽然这份工作和我的专业并不是很匹配,但是总之没有要强,而且距离现在的任务除了实习之外,还有毕业设计要去准备,所以实在是没有太多时间让我再去折腾这方面的事情了,与其一直兜兜转转还不如先找份工作先做着,至少要取得实习证明才行,哪怕这份工作并没有达到自己的要求,后来再换份工作也是来得及的。就这样,我开始了一边实习一边在校学习的生活。上班的时候是比较枯燥的,每天坐在电脑面前而且也不能和周围同事闲聊,一天这么几个小时的工作下来之后就会让我感到一丝丝的乏累,但是工作就是这样,想要得到收获的话那么必须是要付出一些代价的。

现在,我已经适应了这种朝九晚六的工作节奏了,此外我的毕业资料也准备的差不多了,接下来就只等毕业这一天了,相信以后的自己会取得更好的发展!

毕业实习心得体会 篇5

回首在房地产实习的三月,时间过得是如此快,实习时间就要结束了。这三个月里,从事销售工作,我收到不少的益处。我明白一份工作做下来的不容易,很多事情都不是看上去那么的简单,还是需要亲身体验才行。

我毕业实习选择了房地产销售工作,这几个月里,我从一个只知理论,不知实践的学生,到现在已经能够运用所学知识到实践中去了。销售房子也不是把人拉过来介绍就行的,还要自己去把要售卖的房子了解清楚,给客户一个最起码的印象才行,不能只是口头上说说就行的,还是要实际的行动才可以。要真正的把房子卖出去,首次就要满足客户的要求,客户需要什么样的,把符合客户要求的房子卖出去,再以合适的价格,才能谈稳合同,从而销售房子出去。

作为一个销售人员,要做的就是要把握客户心理,学会从客户角度看问题。简单点来说,就是把自己当成客户去想问题,只有站在对方的立场上看,解决问题才会简单。在实习的这期间里,这是我主管交给我的道理,不再是我在书上学到那样浅显。很多的事情都不是自己想象中那样的,还是要自己深入了解客户要求,以及自己这方的筹码。

房地产的市场竞争很强烈,我在实习过程中做调查的时候,感觉很深。在做销售方面,都是个人见解,只有发现了先机,才能够在别人之上做生意。在学校的时候也只知道销售很难,却不知道真正到这个“战场”时会更难,稍一放松,机会就被别人拿走了,所以做这一行无时无刻都要几倍的精神去应对。从来都是实践中出真知,只有往里面深入行动,方知具体情况。

这实习三月,给了我很多的学习机会,有很多对这一行工作的了解,我也真正知道了工作是真的很辛苦的,不是不劳动就能拿到应得的报酬的。做销售一行的竞争是很残酷的,在社会上生存也是需要付出无尽的努力才行,不是在学校里面的那样悠闲和简单,相反是很复杂的。

这次实习经历,我在其中收获很多,很感谢房地产给我这样的机会,做与自己专业相关的工作,也感受到这个社会从来都不是轻松简单就能够生存的,一定是自己去努力才能得到回报的。它让我明白,努力就不会有错的,还要及时抓住机会。未来我只会更加好,相信自己。

毕业实习心得体会 篇6

人是社会的人,人不可能脱离社会单独存在。在社会中,人与人之间合力做事,使其做事的过程中更加融洽,从而事半功倍。在社会上,沟通力是衡量一个人社会本事的重要方面。

在这次实习中,我的工作就是大堂经理和ETC营销员,这两个工作离不开与人交流。如何与人交往,也是职场生活的一大艺术。银行作为服务型部门,所贯彻的理念是用一颗真诚的心去与对待客户,尊重别人,说话做事谦卑有礼,进退有度,才会赢得别人的尊重。其次,就是因人而异,应对不一样年龄、不一样学历、不一样性格的人,总要有不一样的说话方式。

在实习中,我应对许多人,横跨各个年龄各个领域:有人半天难以挤出一句话,有人三寸不烂之舌令人毫无招架之力;有人慈眉善目和蔼可亲,有人目光如虎声色俱厉,与人交往真的是一生需要钻研的功课。回想起常宁农商银行组织的ETC营销课堂,请来的教师巧舌如簧,传授我们颇多营销技巧,细细想来,也是在教我们如何与人交流。

人际交往的选择性也是交往艺术的一大资料。古人曰:“与善人交,如入芝兰之室,久而不闻其香;与不善人交,如人鲍鱼之肆,久而不闻其桌。”这句流传久远的名言,生动地说明了“慎交友”的重要,事实也确实如此。一个人的朋友如何,对自身的成长、发展往往起着很大的作用。这是一种看不见的、潜移默化的、熏陶感染的力量。我们能做的,就是学会确定,确定自身业务水平和未来事件走向。此外,身处职场之中,到处有竞争,到处有不满情绪,这是很正常的,所以我们更要学会排解自我的情绪,更要懂得为人处世之理,才能在社会上立足。

毕业实习心得体会 篇7

一、实习目的

税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了XX税务师事务所,进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。

二、实习成果

代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:

1、税务登记。

2、税款计算和纳税审核。

3、申报和缴纳税款并依法退税。

4、减、免税。

5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据。

6、制作涉税文书。

一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增中国加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。

其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽。“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额—1000)╳适用税率—速算扣除数。

三、评价小结

在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。

这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。感触有很多,体会也有很多,收获更是不少,对于陌生的东西,不再陌生了,下次要是有什么东西坏了,完全可以靠自己的去发现问题,去修理它。做人做事也有了一定的认识。要胆大心细。敢于去实践,有困难的时候选也要向别人取取经验。毕竟团队的力量是很大的,是可以去依靠的。

毕业实习心得体会 篇8

时间过得很快,转眼间又一年过去了,这一年的培训让我受益匪浅。在这一年中,我把所学应用与实践,并在实践中不断和其他同事学习,积累教学经验,提高自己的教学素养和教学能力,尽快更好地为学校师生服务。我要求自己在工作的各个方面都尽自己的努力做到最好,以最佳的表现来回报学校对我的信任。

以下从个人的业务能力、工作态度表现两个方面做一个总结。

第一,本人的业务知识与工作能力。在教学方面,我认真而谦虚地向有经验的老师学习,取他们的长处,补自己的短处。这一年来,在领导和经验丰富的老师们的带领下,我已能上课时表达自如,能引导学生跟上我的思路,让学生参与到教学中来;我懂得了上课时如何去掌控上课秩序,保持上课纪律;懂得了如何去发现学生在上课中的问题,并及时在课堂上解决;课堂外,我也能又快又好地批改学生的作业,并就作业问题即使解决,督促学生认真学习。

第二,本人的工作态度和工作表现。我热爱这份工作,因此我很乐意去做这份工作,并且积极认真地做好工作的方方面面。在教学的备课、上课、批改作业和课后辅导等方面,我都能一丝不苟地去完成。课前我认真研读课本,先构筑自己的教学框架。课堂上,我比较容易投入到教学中,面对一双双天真善良的眼睛,我努力将知识点环环相扣起来,用最简单的语言,最富激情的姿态,把知识点讲授给学生。往往一堂课后,我已经大汗淋漓了。每天,上课之余,更多的时间里,我都怀着好奇的心态去批改学生的作业,并在最短的时间里将作业发给学生。作业中发现的一些没有认真完成的学生,我还会在休息时间让学生把作业订正好。每天放学后,我都会坚持在班级多待几个小时,利用这几个小时,我会对个别学习上习惯不大好或者学习比较困难的学生,进行个别辅导。

今后,我将加倍努力,不断专研教学和提高业务水平。

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